Sobre Sandra

Mis orígenes: de ingeniera a project manager

El talento se descubre trabajando. Así es como yo he ido descubriendo mi talento y mi pasión. Ingeniera Superior Industrial en electrónica, al entrar en el mundo laboral pronto me dí cuenta de que lo que realmente me entusiasmaba era la gestión y visión global del negocio. 

Atrévete a probar cosas nuevas y sigue la estela de aquello que te hace vibrar por dentro.

Fui la Project Manager más joven de la división LCD TV de Philips Semiconductors en Eindhoven, Holanda. Trabajé en los Países Bajos durante 7 años en proyectos internacionales que me llevaban de manera frecuente a puntos remotos del planeta y que me permitieron apreciar, estudiar y disfrutar de las diferencias culturales en el entorno profesional. 

Las malas relaciones personales son la causa de la gran mayoría de los fracasos empresariales. Si a esto le sumas las diferencias culturales, el ecosistema se torna mucho más complejo.

Sandra Navarro Lecina

Especialización en estrategia y gestión de negocios digitales

Mi regreso a España marcó un punto de inflexión en mi carrera profesional. Al dejar la gestión de proyectos industriales para centrarme en otros sectores, descubrí y me enamoré de internet como medio para generar negocio. Esa pasión sería lo que me llevaría a especializarme en este medio, y a conocer a las personas que se convertirían más tarde en mis socios empresariales.

Elige cuidadosamente a qué dedicar tu energía. Puedes hacer cualquier cosa que te propongas, pero no puedes hacerlo todo.

Actualmente me encuentro enfocada en la gestión desde un punto de vista más empresarial y de portfolio management dentro de mi empresa, Flat 101, donde soy especialista en la modelización y optimización estratégica de negocios digitales, responsable de la implantación del research con usuarios en los proyectos de Conversion Rate Optimization (CRO) en Flat 101, y creadora de nuestro Laboratorio de Usabilidad.

En paralelo acompaño la formación de otros directores de proyecto y responsables de negocios digitales que desean evolucionar y mejorar en su profesión.

Pon foco, sé constante, y disfruta del camino. Los resultados llegarán.

Visión estratégica y gestión eficiente

Considero que mi perfil aporta una parte esencial a aquellas empresas y clientes con los que colaboro, debido a que mi mayor habilidad es conseguir unir visión estratégica y gestión eficiente. Mi enfoque busca definir adecuadamente qué debemos hacer para que el negocio consiga mejores resultados para, después, garantizar la gestión y ejecución adecuadas para que eso se cumpla.

Mi lema es: conseguir que las cosas adecuadas, sucedan (“Getting the right things done”)

Titulaciones destacadas:

  • Ingeniera Superior Industrial por la Universidad de Zaragoza. Proyecto fin de carrera en la Universidad Técnica de Delft (TU Delft), Holanda.
  • MBA, Master in Business Administration por la Escuela Internacional de Negocios CESTE.
  • Project Manager Professional certificada por el PMI®.
  • Professional Scrum Master PSM-I®.
  • UX Certified por Nielsen Norman Group.

Flat 101, la mejor empresa de Transacción y Conversión Digital de España

Equipo Flat101

Soy socia fundadora & Chief Strategic Officer (CSO) de Flat 101, agencia que ha sido elegida la mejor empresa de Transacción y Conversión Digital y Agencia Referente en CRO a nivel nacional.

Contamos con un portafolio de más de 300 proyectos simultáneos que se llevan a cabo cada año, y a través de nuestro Innovation Hub, publicamos reconocidos estudios de usabilidad y conversión que son de referencia nacional e internacional.

Formadora vocacional en project management y negocios digitales

Project Manager experimentada y formadora en cursos de certificación en Project Management (PMP)®, (CAPM)® , (PMI-ACP)® y SCRUM® Master, con más de 15 años de experiencia, gestiono proyectos en diferentes industrias y sectores.

Mis cursos de certificación para Project Managers en formato online de CDP School tienen un gran reconocimiento internacional en países de habla hispana debido al alto porcentaje de gestores de proyecto certificados entre nuestros alumnos.

Como formadora, colaboro de forma habitual con reconocidas instituciones para impartir formaciones acerca de project management y optimización de negocios digitales.

Testimonios

“En todos estos años he aprendido muchas cosas de ella: a decir que no, a pensar en soluciones que encajen bien para cada situación y persona involucrada, a analizar los aspectos técnicos y económicos de un proyecto, a crear sistemas de trabajo y hacerlos crecer…”
Socio fundador, junto con Sandra Navarro, Diego Polo y Miguel Monreal de Flat 101
Ricardo Tayar
CEO & Founder Flat 101
“He trabajado con Sandra en contextos profesionales muy diferentes y siempre me impresiona. La complejidad no la asusta. Su profesionalidad es su marca registrada. ¡Se comunica con una claridad increíble y, al mismo tiempo, es muy divertido trabajar con ella!”
Frank Garten
Facilitador, ponente y autor sobre desarrollo de liderazgo, comunicación y diversidad cultural, en Holanda.
“Si tuviera que elegir tres personas que considere personal y profesionalmente increíbles, una sin duda sería Sandra. He sido profesor, socio, cliente, proveedor, amigo y compañero de Sandra. Es una gran profesional y mejor persona.”
Daniel Echeverría, Strategic, program and project management consultant.
Daniel Echeverría
Strategic, program and project management consultant.
“ES Su pasión por la gestión de proyectos y su capacidad pedagógica me ayudo a implantar un sistema de gestión de proyectos en mi puesto de trabajo.  Si tuviera que describir a Sandra en pocas palabras lo haría así: Profesional,  Comunicativa, Generosa y Emprendedora.”
Abel Ortego. Head of Knowledge Development Area at MotorLand Aragón.
Abel Ortego
Responsable del Área de Desarrollo del Conocimiento en MotorLand Aragón
“El perfecto dominio de la materia, apoyado en múltiples ejemplos reales basados en su intensa carrera, me ofrecieron todo lo que busco mejorar mis conocimientos. Y todo ello conducido bajo sus excelentes dotes de comunicación.”
Adolfo Losa. Field Service Manager. Siemens Gamesa.
Adolfo Losa
Field Service Manager. Siemens Gamesa.

Estudios y casos de éxito

Publicaciones propias y en colaboración, de estudios y casos de éxito llevados a cabo en los últimos años.

Estudio anual de ecommerce 2020.

El estudio de referencia sobre negocios digitales españoles publicado anualmente por Flat 101 desde hace 5 años.

Con más de 6oo negocios digitales españoles analizados de 15 ramas de actividad diferentes.

Disponible descarga gratuita.

Estudio sectorial de usabilidad del Sector Alimentación.

Análisis de usabilidad realizado a los seis principales supermercados online de España: Hipercor, Alcampo, Carrefour, Eroski, DIA y Mercadona.

Contiene los insights más relevantes extraídos de las más de 500 encuestas y 90 pruebas de usuario realizadas.

Covid-19. Impacto en sectores de negocio digital.

Estudio que muestra el impacto que tuvo en 2020 la época de confinamiento en los principales sectores digitales.

Basado en datos de más de 300 ecommerce españoles y en las encuestas y entrevistas realizadas a una muestra de más de 2.000 personas a lo largo del periodo de confinamiento.

Estudio de neuromarketing en ecommerce de moda.

Estudio realizado a 3 de los top ecommerce del sector de moda español: H&M, ASOS y ZARA.

Principales insights de experiencia de usuario logrados mediante la medición de la respuesta emocional no consciente de los usuarios.

Descúbre cómo tareas cotidianas de compra online provocan altos niveles de estrés en los usuarios.

Validación de un rediseño mediante neurociencia.

Estudio de neuromarketing realizado para validar la mejora de experiencia de usuario tras el rediseño de una plataforma de ecommerce.

Se utilizó anillo biométrico y gafas de eye-tracking. Se midió la activación emocional, impactos emocionales y tiempo de ejecución de las tareas.

Estudio presentado en primicia en el Congreso Web 2015.

Rediseño ecommerce de mascotas. Caso éxito.

Tras el rediseño del ecommerce de mascotas Zoogic se lograron mejoras de conversión del 150%.

En el caso de éxito se muestra:

  • el antes y el después de las principales tipologías de página,
  • los principales drivers trabajados en ellas,
  • y los resultados obtenidos.

 

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