Estrategia y Gestión de negocios online con foco en las personas
Sandra Navarro es especialista en la modelización y optimización estratégica de negocios digitales y apasionada del comportamiento humano. Responsable de la implantación del research con usuarios en los proyectos de Conversion Rate Optimization (CRO) en Flat 101 y creadora del Laboratorio de Usabilidad de la misma compañía, Sandra tiene más de 15 años de experiencia gestionando cientos de proyectos de una gran diversidad de sectores.
Conferenciante y formadora, tanto a través de sus empresas de formación, como en colaboración con algunas de las mejores escuelas de negocios españolas, dirige y forma a equipos y personas tanto en castellano como en inglés.
Últimas publicaciones
El futuro y el éxito es de los valientes: afrontando el día a día de la optimización de negocios digitales
Tiempo de lectura: 4 minutos El futuro y el éxito es de los valientes: afrontando el día a día de la optimización de negocios digitales.
Este post es la transcripción de la charla de 7 minutos que impartí en la IV edición del Pro Marketing Day en Marzo de 2023 y que formará parte de un libro publicado por la editorial Anaya.

La asertividad es una cualidad imprescindible para cualquier profesional. Pero todavía más, si eres mujer.
Tiempo de lectura: 3 minutos Dos de las muchas anécdotas que he vivido en mis más de 20 años de experiencia que han ayudado a moldear mi carrera profesional para que fuera satisfactoria para mí.
La curva de Gartner, el resurgir mediático de la realidad extendida y por qué tu abuela tiene miedo de que una inteligencia artificial al estilo de Terminator acabe con la humanidad
Tiempo de lectura: 5 minutos Un poco de historia y cómo se predijo la caída de las punto com Durante la campaña navideña de 1998 Internet se estableció como un
Un crecimiento rápido no siempre es sinónimo de éxito en una empresa: Ego-system versus Eco-system.
Tiempo de lectura: 3 minutos Crecimiento y rentabilidad Un crecimiento rápido no siempre es sinónimo de éxito en una empresa. Con el crecimiento llegan nuevos riesgos y problemas y estos
Cómo aumentar la conversión de un negocio digital aplicando técnicas de research con usuarios. Podcast
Tiempo de lectura: 2 minutos Evento: Podcast Luis Revuelto. Abril 2023. Cómo aumentar la conversión de un negocio digital aplicando técnicas de research con usuarios.
Podcast 101
Publicaciones destacadas

Future Leaders Flat 101: Construyendo un equipo que lidere todos los ámbitos de la compañía.
Tiempo de lectura: 3 minutos En Flat 101 formamos en competencias soft a las personas que han mostrado habilidades, capacidades y actitudes especiales, para seguir construyendo un Flat 101 más grande y mejor para todos lo que estamos en ella y para los clientes con los que trabajamos.

Cómo hacer un buen informe de seguimiento de proyecto [Incluye plantilla de descarga]
Tiempo de lectura: 4 minutos Imprescindible: Identificación del proyecto, estado/avances, problemas/riesgos, seguimiento de KPIs y foto de estado visual.
Clientes que han confiado en Sandra y su equipo de Flat 101
Algunas marcas que han confiado en Sandra Navarro y su equipo de Flat 101 para optimizar su negocio digital
Testimonios

He trabajado con Sandra en muchos contextos profesionales diferentes y siempre me impresiona lo que ocurre cuando decide centrarse en resolver el rompecabezas que tiene delante. Su aguda mente la ayuda a resolver cualquier problema simplemente sumergiéndose y perseverando hasta encontrar una solución.
La complejidad no la asusta, tiene un enfoque audaz y valiente cuando se enfrenta a un reto.
Su profesionalidad es su marca, se comunica con una claridad increíble y al mismo tiempo es muy divertido trabajar con ella.

Si tuviera que elegir a tres personas que considero personal y profesionalmente increíbles, una sin duda sería Sandra.
He sido profesor, compañero, cliente, proveedor, amigo y colega de Sandra. Así que creo que estoy capacitado para hacer una valoración de 360º sin cambiar de despacho.
Como alumna, no diré nada porque su experiencia real y sus conocimientos, superiores a los del profesor, hicieron que su nivel de atención no fuera el mejor… pero fue un regalo porque ahí nos conocimos. Como compañera de trabajo y pareja, es esa persona maravillosa que cuando todo el equipo ha perdido el norte y los nervios afloran, sabe poner orden suavemente, sin perder la calma y la sonrisa, volver a trabajar, conseguir lo que queríamos y que los demás piensen que fue mérito nuestro.
Cómo es Sandra como proveedora… Voy a utilizar las palabras de una organización a la que recomendé a Sandra para que les diera formación y apoyo en la gestión de equipos y proyectos: «Es la primera vez que nos dan una formación clara, útil y con conocimientos reales de la materia«.
Como cliente, sabe lo que quiere pero está abierta a sugerencias, es flexible y sabe hacia dónde quiere ir. Para mí hay dos tipos de clientes: los exigentes, que saben lo que se juegan, te hacen trabajar duro y salen como mejores profesionales; y los otros. Sandra es de los primeros. Como amigo y colega, en definitiva, todo lo anterior se queda corto.
En cinco palabras: Gran profesional y mejor persona.

Conocí a Sandra como profesora en un programa de formación en gestión de proyectos y me encantó su forma de comunicar y transmitir los conceptos. Su pasión por la gestión de proyectos y su capacidad pedagógica me ayudaron a implantar un sistema de gestión de proyectos en mi lugar de trabajo.
Al mismo tiempo, también he visto su generosidad, ya que me ha dado la oportunidad de trabajar con ella en proyectos académicos relacionados con la gestión de proyectos.
Por último, no quisiera pasar por alto su faceta de emprendedora, ya que ha sido la creadora de un gran proyecto empresarial. Si tuviera que describir a Sandra en pocas palabras diría Profesional, Comunicativa, Generosa y Emprendedora.

Un verdadero placer haber recibido una clase de Sandra Navarro en el Curso de Gestión de Proyectos. El perfecto dominio de la materia, apoyado en múltiples ejemplos reales basados en su intensa trayectoria, me ofreció todo lo que busco cuando asisto a formaciones para mejorar mis conocimientos y habilidades.
Y todo ello realizado bajo su excelente capacidad de comunicación. Muy recomendable. Ojalá tenga otra oportunidad.
